Ламода купи сейчас плати потом

Где и как я могу вносить ежемесячные платежи?
Mokka предлагает несколько способов оплаты, даже без комиссий. Вы можете найти полный список здесь. Для оплаты достаточно знать номер телефона, где была совершена покупка.
Сроки регистрации зависят от выбранного провайдера и могут составлять один день. Сразу после оплаты Mokka отправит вам уведомление по электронной почте о поступлении платежа.

Мокка – оплата авансом

Получайте заказы Lamoda сейчас и оплачивайте позже равными частями в течение 3, 6 или 10 месяцев, получая мгновенный лимит покупки от нашего партнера Mokka.

3 месяца – от 159 рублей в месяц (от 477 рублей за весь период)
6 месяцев – от 159 рублей в месяц (от 954 рублей за весь период)
10 месяцев – от 159 рублей в месяц (от 1590 рублей за весь период)

Что такое предел?
Лимит — это сумма, которую вы должны иметь для совершения покупок в рассрочку в интернет-магазине Lamoda. Это может быть одна, а может быть и несколько покупок на ваше усмотрение.

Как получить лимит?
Зарегистрируйтесь здесь и узнайте мгновенно и бесплатно, сколько вы можете заплатить в рассрочку за свой заказ. Чтобы заполнить форму и продолжить использовать лимит, вы должны войти в свой профиль Lamoda. Для регистрации вам понадобится паспорт гражданина РФ, мобильный телефон и буквально пара минут вашего времени.
Вы всегда можете увидеть свою лимитную сумму в своем профиле Lamoda.

Как использовать лимит?
При оформлении заказа выберите способ оплаты “Мокко – оплата по предоплате”. Во время доставки выберите понравившиеся товары и определитесь с графиком оплаты. Возьмите с собой мобильный телефон, чтобы мы могли отправить вам SMS-код для подтверждения покупки Mokka. Если вы впервые оплачиваете заказ с помощью сервиса Mokka – Pay in Advance, вам нужно будет сделать несколько фотографий паспорта во время доставки. Первая оплата заказа поступит через 30 дней с даты доставки.
Передумали платить в рассрочку? Вы можете изменить способ оплаты в момент доставки и оплатить заказ наличными или картой

Где распечатанные документы и как поставить свою подпись?
Договор между вами и Mokka составляется в электронном виде, текст соглашения всегда будет доступен в вашем личном кабинете на сайте или в приложении Mokka. Электронный договор имеет такую ​​же юридическую силу, как и бумажный договор. При желании вы также можете запросить письменный вариант контракта Mokka.
Вы также оставляете свою подпись в электронном формате, то есть через код подтверждения, который вы получите при регистрации в момент доставки по смс.

Могу ли я использовать лимит для оплаты нескольких заказов?
Ты сможешь. Это может быть одна, а может быть и несколько покупок на ваше усмотрение.
Лимит — это сумма, доступная для неограниченных покупок.

Могу ли я вернуть использованную сумму заранее?
Да, вы можете полностью погасить свой долг до даты последнего платежа.
Для авансового платежа, пожалуйста, заполните эту заявку. Отправьте фотографию или скан приложения из раздела «Поддержка» личного кабинета Mokka в Mokka. Обязательно оплатите полную сумму возврата. График платежей и суммы всегда доступны в Личном кабинете, в разделе Мои покупки.
Если заявление не было подано, средства, поступившие на возмещение, аннулируются ежемесячно в день платежа.

Можно ли внести больше денег?
Да, вы можете внести сумму, превышающую сумму, указанную в графике платежей. В установленный срок с вас будет снята необходимая сумма, а остаток останется на вашем счете до следующего необходимого платежа.
Если вы заплатили больше, чем оставшаяся сумма к оплате, для возврата излишне уплаченных средств необходимо заполнить заявление и указать свои банковские реквизиты, возврат будет произведен по безналичному расчету

Где и как я могу вносить ежемесячные платежи?
Mokka предлагает несколько способов оплаты, даже без комиссий. Вы можете найти полный список здесь. Для оплаты достаточно знать номер телефона, где была совершена покупка.
Сроки регистрации зависят от выбранного провайдера и могут составлять один день. Сразу после оплаты Mokka отправит вам уведомление по электронной почте о поступлении платежа.

Как я могу оплатить несколько платежей, если у меня есть несколько оплаченных заказов с помощью услуги «Mocha – Оплата заранее”?
Сумма ежемесячного платежа будет рассчитана с учетом всех ваших покупок, оплаченных через услугу «Мокка — оплата заранее». Вам просто нужно сделать один платеж.

Могу ли я вернуть товар, оплаченный с помощью услуги «Мокко – предоплата”?
Да, вы можете вернуть товар, если он не подлежит возврату или не использовался, в течение 14 дней с момента доставки. Компания Mokka возместит сумму, подлежащую оплате

Что произойдет, если я опоздаю с платежом?
Если вы не произведете платеж к сроку, указанному в графике платежей, с вас будет начислена фиксированная неустойка (размер неустойки будет указан в п. 12 Индивидуальных условий Соглашения).
Если по каким-то причинам вам не удобно платить в дату, указанную в графике платежей, выберите более удобную для вас дату. Для этого нажмите кнопку «Перевести платеж» на вкладке «Общая информация» в Личном кабинете на сайте или в приложении Mokka и выберите один из трех предложенных вариантов новой даты платежа.

Некоторые цифры: общая сумма платежей в этой категории увеличилась на 63%, а средний чек при покупках в рассрочку увеличился в семь раз.

«Покупай сейчас – плати потом»: сколько мы переплачиваем при покупке товаров в рассрочку и в чем тут подвох?

Сейчас торговые сети все чаще предлагают купить товары в рассрочку. Кроме того, таким образом можно купить что угодно: технику, украшения, мебель, одежду и обувь, курсы повышения квалификации и туристические путевки. Явным преимуществом для покупателя является возможность купить желаемый товар без экономии здесь и сейчас. Но риски не столь очевидны, но они есть, и специалисты их знают.

О положительных и отрицательных сторонах покупки в рассрочку в интервью mir24.tv рассказали эксперты в сфере ритейла и банковских услуг.

«Покупай сейчас – плати потом»

Покупка в рассрочку — самый быстрорастущий способ оплаты в мире. Сейчас эти финансовые продукты часто называют «Купи сейчас, заплати потом». «Формально это беспроцентный кредит, по факту — возможность выгодной покупки без бумажной волокиты», — говорит представитель финтех-компании «Юмани» Антон Рубас. – При этом кредит или рассрочка для покупателя – это скорее инструмент бюджетирования, а не следствие нехватки средств. Покупателю удобно разделить сумму онлайн-покупки на несколько платежей, а продавцу выгодно увеличить количество продаж и средний счет».

Оформление рассрочки обычно занимает всего несколько минут, а управление и возврат осуществляется обычным способом в личном кабинете или электронном кошельке. Различные сервисы предлагают разные варианты: от четырех до 12 месяцев с возможностью досрочного погашения. «Комиссия намного гуманнее кредита, как по условиям, так и по доступности», — говорит Антон Рубас. «Кроме того, заемщики демонстрируют достаточно высокую дисциплину: в 95% случаев использования услуги «Рассрочка» в ЮКассе покупки оплачиваются успешно и вовремя».

По словам эксперта, сегодня рассрочка используется не только при продаже дорогих товаров, но и в сегментах онлайн-образования или онлайн-бронирования путешествий. «С начала пандемии очень популярны программы профессионального образования (повышение квалификации или обучение новым профессиям). Да и стоимость таких курсов часто «кусается». Вот где выгоднее использовать квоты», — говорит Рубас.

«В свою очередь, рассрочка позволяет кредитору или поставщику услуг минимизировать риски в случае неуплаты клиентом. Компания предоставляет не весь объем услуг, а только ту часть, которая была фактически оплачена», — комментирует эксперт.

Некоторые цифры: общая сумма платежей в этой категории увеличилась на 63%, а средний чек при покупках в рассрочку увеличился в семь раз.

Риски и ловушки покупок в рассрочку

Каждый покупатель должен знать, что любой вид рассрочки, предлагаемый магазином, является их совместной кредитной программой с банком. «Технически магазинная рассрочка — это обычный процентный кредит. Но коммерческая организация по согласованию с банком делает на товар скидку, которая компенсирует человеку переплату. Но на товарной ведомости, товарном чеке, кредитном договоре сумма будет значиться меньше, чем на ценнике. Но в итоге за весь срок кредита покупатель оплатит полную стоимость товара», — говорит Ярослав Баюрак, коммерческий директор финансового рынка Выберу. ру.

«Еще один камень преткновения в рассрочке, как и в любом кредите, — дополнительное требование: страховка, которая удорожает покупку. О налогообложении страховки следует сказать отдельно. Заемщик всегда имеет право отказаться от покупки полиса. ЦБ РФ неоднократно подчеркивал, что навязывать дополнительные услуги нельзя. По умолчанию включать в договор – тоже. На практике сотрудники банка ставят заемщика перед выбором: организовать рассрочку со страховкой или вообще ее не оформлять», — поясняет эксперт.

Это нарушение, о котором вы можете заявить руководству банка или напрямую в ЦБ. Но пока идет процедура, товар человек не получит.

Вы можете принять страховку, а затем вернуть ее. По закону у потребителя есть две недели, чтобы отменить полис.

В подавляющем большинстве случаев для оплаты рассрочки банк и магазин предложат покупателю карту как инструмент для совершения платежей. И одна из самых известных на рынке рассрочки – карта Халва от Совкомбанка.

Я купил куртку в кредит в Wallburys через Mokka Bank.

Оформила рассрочку в Ламода одобрена контора Мокка хочу отказаться и расторгнуть.

Подал заявку на рассрочку в Lamoda, одобрили в офисе Mokka, хочу отказаться и расторгнуть договор, если ничего не попрошу, сами закроют?

Ответы на вопрос:

Если вы ничего не попросите, контракт не будет применяться.

Вы должны сначала отказаться от заказа, затем потребовать расторжения договора рассрочки в течение 2-х недель с момента исполнения договора.

Похожие вопросы

Покупал в кредит в Мокке, через Waldberry, но договор не скачал, и теперь не знаю кому платить.

В Wildberry я оформил продукцию в кредит через компанию Mokka. После того, как товар прибыл в пункт выдачи, я оформил возврат. Должен ли я платить кредит, если я вернул товар?

Я сделал кредитный заказ в Валбересе, я хочу его отклонить, как это сделать? Кредит предоставлен Макко.

Я купил куртку в кредит в Wallburys через Mokka Bank.

Куртка пришла, но я отказалась, потому что она не подходила по стилю.

Через сколько дней магазин Wallberis вернет деньги в банк Mokka?

Оформил рассрочку на wilbreeze, офис Mokka одобрил, доставка покупки в пути, но хочу отказаться и расторгнуть договор, не связываюсь с ними.

Брола мока, месяц назад ты уже закрыл эту рассрочку. Сколько времени нужно, чтобы закрыть эту карту.

Я оформил рассрочку на товар, товар еще не получен, могу отменить рассрочку так как товар мне не подходит.

Накопительные скидки и персональные акции ждут всех, кто присоединится к программе лояльности магазина Lamoda. Вы можете сэкономить до 25%, если будете делать покупки часто и поддерживать высокий уровень выкупа. Подробнее о программе лояльности вы можете узнать в нашей статье.

Скидки и промокоды Lamoda 2022

В магазине Lamoda постоянно проводятся всевозможные акции, благодаря которым значительно экономят при заказе самых разнообразных товаров: одежды, обуви, косметики, предметов быта и прочего. Если на один товар действуют скидки до 40%, то на другой могут быть установлены скидки до 75%. Имейте в виду, что акции не длятся вечно, а товары со скидкой распродаются очень быстро. Будьте в курсе всех новостей магазина Lamoda, подписавшись на рассылку (в качестве бонуса вы получите скидку 10% на первый заказ).

Что такое промокод Lamoda?

Промокоды Lamoda могут предложить вам лучшие цены на многие товары. Пока действует промокод, вы получите скидку 15% или сэкономите до 1500 рублей (иногда скидка намного выше). Почти всегда необходимо выполнить особое условие — совершить покупку на определенную сумму. Также скидка по промокоду может не распространяться на некоторые бренды.

Поместите интересующий вас товар в корзину, указав его размер; Скопируйте наш промокод и приступайте к оформлению заказа; В корзине найдите поле с пометкой «Промокод»; Вставьте наш промокод в это поле и нажмите «Применить».

Если промокод сработает, сумма вашего заказа изменится с учетом новоиспеченной скидки. Далее важно завершить оплату, чтобы скидка не исчезла. Новые промокоды Lamoda всегда можно найти на сайте ПромКод. ру.

Программа лояльности Lamoda

Накопительные скидки и персональные акции ждут всех, кто присоединится к программе лояльности магазина Lamoda. Вы можете сэкономить до 25%, если будете делать покупки часто и поддерживать высокий уровень выкупа. Подробнее о программе лояльности вы можете узнать в нашей статье.

Подарочные сертификаты Lamoda

Подарите своим близким и друзьям возможность самостоятельно выбирать стильную одежду и обувь для повседневных и особых случаев, подарив им подарочный сертификат. С его помощью они могут купить любой товар в магазине Lamoda. Номинал сертификата варьируется от 1 000 до 50 000 рублей. Сертификат электронный, поэтому сразу после покупки он будет отправлен по электронной почте будущему владельцу. Не забудьте выбрать дизайн сертификата и добавить поздравление.

Условия бесплатной доставки в Lamoda

Заказы отправляются в любую точку России. Вы можете получить товар в пунктах выдачи заказов или через курьера, который приедет к вам домой или в офис. Самовывоз всегда бесплатный, а доставка курьером только в некоторых случаях (например, если доставка не срочная). Практически все виды курьерской доставки предполагают настройку, которая занимает 15 минут. В случае самовывоза установка возможна только при получении заказа в торговых точках бренда Lamoda.

Как оплатить заказ в Ламода?

Вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты: наличные, банковские карты, карта Тинькофф Ламода, подарочный сертификат, карта рассрочки Халва или Мокка в рассрочку.

Оплата в рассрочку в Lamoda возможна только при получении одной из карт рассрочки: карты рассрочки Халва или аналогичной карты Conciencia.

Как на Ламода (Lamoda) купить в рассрочку?

Есть ли рассрочка на Lamoda? Как купить в рассрочку в Lamoda? Как купить товары в Lamoda в рассрочку? Можно ли купить в Ламоде в рассрочку? Как получить рассрочку на Lamoda? Плата Lamoda, какие условия, как добраться? Как купить товары в рассрочку в интернет-магазине Lamoda?

Оплата в рассрочку в Lamoda возможна только при получении одной из карт рассрочки: карты рассрочки Халва или аналогичной карты Conciencia.

Карта Халва предоставляется Совкомбанком. Вы можете подать заявку прямо на странице сайта Lamoda, но предварительно необходимо ознакомиться с полными условиями, иначе вы можете столкнуться с непредвиденными трудностями и условиями, которые могут не подойти лично вам.

Все подробности о карте Халва можно узнать на сайте банка.

В Lamoda страница с информацией о сборах находится здесь. На этой же странице можно запросить карту, заполнив данные в соответствующей форме. Банк предоставит кредит. Лицо, подавшее заявку на получение карты, автоматически становится клиентом Совкомбанка и соглашается с его условиями оплаты и обслуживания карты. Если какая-либо информация о карте непонятна, вы можете позвонить в службу поддержки банка.

✔ Более 1 000 000 продуктов и 900 подлинных мировых брендов
✔ Нам доверяют более 1 000 000 клиентов!
✔ Бесплатная доставка по России
✔ В 20 городах – доставка на следующий день
✔ Попробуйте перед покупкой
✔ Удобный возврат
✔ Различные способы оплаты

Lamoda. ru

Здесь вы узнаете о последних новостях из мира моды и, конечно же, сможете принять активное участие в жизни крупнейшего российского интернет-магазина одежды, обуви и аксессуаров, косметики и парфюмерии!
Показать полностью.

✔ Более 1 000 000 продуктов и 900 подлинных мировых брендов
✔ Нам доверяют более 1 000 000 клиентов!
✔ Бесплатная доставка по России
✔ В 20 городах – доставка на следующий день
✔ Попробуйте перед покупкой
✔ Удобный возврат
✔ Различные способы оплаты

Вступайте в группу, делитесь новостями, участвуйте в акциях и обсуждениях – мы всегда рады открытому общению с вами!
Только в нашей группе вы найдете уникальные модные коллекции и советы, которые модные стилисты готовят специально для вас. Вместе мы формируем тренды завтрашнего дня.

Lamoda. ru запись закреплена

Сегодня в гостях у Иды Галич Сергей Мезенцев и Марианна Елисеева!

Скидка 15% по промокоду LAMODATV19

Расскажу вам, товарищи, историю Ламоды. Мне дали сертификат. Оказалось, что оплатить их можно только в одном случае – по предоплате товара. Те попробовать заказать в пункте самовывоза и оплатить потом – нет.
Ну делать нечего, раз уж решил заказать такой клиентоориентированный подход, выбрать то, что нужно, а потом снова заказать по сертификату.

Прошу 4 пары обуви 40 размера. Мне приносят 3 пары 41 размера. И что мне делать? Что они принесут мне в следующий раз? 40? 41? А если я попрошу 41, мне принесут 41 или 42?

Плюнул и решил вернуть деньги. Пишу в поддержку. На мой вопрос ответили самым грубым и односложным образом. Более того, они лгут и нарушают закон, и, указав на это нарушение, я соизволил ответить правду. Но оказалось, что вернуть деньги можно только на ту карту, которой вы оплачивали сертификат. А так как это подарок, то это тоже не вариант. (Кстати, не проверял, насколько легально возвращать деньги ТОЛЬКО на карту, с которой был оплачен сертификат). Скриншоты, разумеется, прилагаются твоя поддержка это ад

После того, как вы решили что-то купить, вы должны это оформить. Нажмите отправить заказ, заполните необходимые данные и обязательно укажите номер телефона, оператор сразу перезвонит вам и подтвердит ваш заказ и время доставки.

Lamoda. ru – Интернет магазин одежды и обуви – отзыв

Самый полезный отзыв! Отзы ОТ и ДО. Хитрости этого сайта. +Фото моих покупок.

В этом обзоре я расскажу вам все от и до, а также маленькие хитрости и особенности этого сайта, которые помогут вам купить нужный вам товар с выгодой и без ошибок в расчетах. Я много раз заказывала с этого сайта, заказывали и мои друзья, так что мой отзыв будет максимально полным.

Сайт LAmoda представляет собой интернет-магазин, основная часть которого продается одеждой и обувью. Здесь также продаются средства по уходу, парфюмерия, предметы быта (в основном текстиль).

Сайт имеет достаточно понятный интерфейс, дизайн привлекателен для покупателя

Сайт существует относительно недавно (открыт в 2011 году), поэтому вся его система не до конца отлажена, есть много неудобных и неприемлемых деталей, о которых я расскажу ниже.

Сайт активно использует рекламу (практически на каждой странице популярных сайтов есть реклама сайта Lamoda), я на 100% уверен, что большинство из них попали на него по чистой случайности, нажав на симпатичное изображение того, что вам по вкусу.

Думаю нет смысла описывать каждый шаг, так как все и так понятно. Но есть некоторые тонкости:

    Всегда устанавливайте ценовой лимит, чтобы избежать непомерно дорогих и ненужных покупок. Не видя их, у вас просто не будет соблазна их купить. Для экономии времени установите фильтр сезонности товаров, особенно если речь идет об обуви, листать ненужные страницы утомительно. Всегда читайте полную информацию и продукт. Прочтите, не поленитесь, все отзывы, они достаточно точно описывают информацию и товар, а не то, что написано в описании на сайте.

Маленький трюк. Есть похожий сайт под названием Ссылка, так что там все почти так же, расписывать не буду, так как не заказывал на этом сайте и сейчас речь не об этом. Но мы можем получить большую выгоду: заходим на сайт, вводим в поиск марку нашего товара и ищем ее среди предложенных наименований. Зачем это делать, спросите вы. На это есть причины:

Первое: Фотографии на сайте Ламоды и Ссылка разные, у последнего они более четкие и реалистичные, чем у Ламоды. Например:

На первый взгляд видно, что различия бросаются в глаза. Даже в описании.

Второе: описание товара на сайте часто вводит в заблуждение. Пишут одно, а выходит совсем другое, не знаю кто пишет эти описания, но очень неприятно. Например, заказала зимние сапоги, в описании которых почему-то под каждым сезоном пишут: «Зимние, демисезонные». Везде пишут, что подкладка меховая. Заказывала 9 пар “Зимних” ботинок, только 3 пары оказались действительно зимними, хотя в описании под каждой было слово “мех и зима”.

1. Заказывала сапоги, в описании написано: сезон только “Зима”, что внутри натуральный мех, и вы “готовы к долгим зимним прогулкам”

Я очень хотел, чтобы они приехали, тем более, что у них была привлекательная скидка. Когда они приехали, я был, мягко говоря, удивлен. Меха не было вообще! Низ ботинок, кожаный, внутри был оголен. Я имею в виду, там не было ни клочка меха! Ботинки были на раннюю осень макс!

2. Опять “зимние” сапоги. В описании четко сказано, что внутри меховая подкладка, они рассчитаны на зиму и ногам будет тепло. Но нет! И снова сапоги на осень! Меха нет совсем! Ворсинообразное покрытие

После того, как вы решили что-то купить, вы должны это оформить. Нажмите отправить заказ, заполните необходимые данные и обязательно укажите номер телефона, оператор сразу перезвонит вам и подтвердит ваш заказ и время доставки.

Тонкость. Если у вас возникли вопросы и вы решили позвонить оператору, выбирайте номер начинающийся с 8800, так как номер указанный на главной странице (7 495 363-63-93) платный! За 2-минутный разговор с меня взяли 100 рублей (что было не очень приятно)! А номер 8800 бесплатный по всей стране, о чем я подумал позже.

Сайт активно предлагает скидки, акции, купоны. В ВК даже есть специальные группы, где написано, когда и как предоставляется скидка. Также на самом сайте внизу главной страницы есть строка: «Рекомендуем посетить», в которой есть ссылки на сайты, где расположены все скидки и купоны сайта Lamoda

Когда вы получаете скидку, купон на определенную сумму (допустим 500 рублей), эта скидка будет распространяться не на товары, которые вы в итоге оплатили, а на все товары, которые вы заказали.

Например: вы получили скидку (купон) номиналом 500 руб. Вы заказываете 7 (семь) сумок, а в итоге покупаете только 1 (одну). Скидка распространяется на все 7 мешков, то есть 500/7=71,42 рубля. Из стоимости всех этих сумок вычитается 71,42 копейки, а не 500 рублей на их покупку.

Что делать в таких случаях? Ничего не можем сделать, на сайт повлиять тоже, но обычно я ищу скидку не в рублях, а в процентах. В таких случаях наша скидка будет применяться ко всем товарам в равной степени. Очень часто на почтовый ящик присылают индивидуальную скидку на те товары, которые есть в вашем списке желаний или в корзине. Обычно это 10%. Поэтому советую периодически проверять почтовый ящик.

Скидки обычно действуют 3-4 дня, это тоже надо уточнять. Также следует ознакомиться с условиями скидок, ведь скидка действует только при запросе определенной суммы.

Когда вы получаете скидку, вам дают промокод. Обычно состоит из цифр. Вводим его в корзину, под товарами, нажимаем на кнопку «Применить», если наш товар подходит под эту акцию, то будет отображаться «Купон применен», если неверно, то «Ошибка! Пожалуйста, убедитесь, что вы правильно ввели код купона»

Опишу доставку и ожидание доставки курьером, так как заказывал только курьером.

После того, как вы заказали товар, вам позвонил оператор, вы можете следить за статусом вашей посылки в разделе «Мои заказы», ​​вы увидите, как ваш заказ подтверждается, собирается на складе, как он передается курьеру, это очень удобно не волноваться, а что, а вдруг, а вдруг??

Подробнее расскажу о курьерской доставке.

– указали удобное для вас время доставки (назначили день недели и время с 10.00 до 20.00, можно только выбрать день).

В первый раз мне позвонили за 20 минут до приезда курьера (которого я ждала весь день, боясь выйти из дома), во второй раз позвонили накануне и спросили, могу ли я сделать доставку. Я подтвердил. Вот и настал долгожданный день, когда должна прибыть ваша посылка.

Напишу минусы этого дня Х, так как плюсов не вижу заранее:

    сюрприз – курьер не говорит точно, во сколько он приедет с посылкой, курьер говорит за 20 минут до прибытия, просто позвонив и спросив – “Можешь забрать заказ?” PS (обновлено) В прошлый раз курьер позвонил и сказал, что приедет через 20 минут, в итоге я его ждал 3 часа, периодически звонил ему, думаю если бы не моя инициатива, я бы ждал еще 2-3 часа операторы не знают ни номера курьеров, ни в какое время они приедут (пару раз звонил операторам, так как час уже приближался к критическим 20.00, и операторы отвечали, что посылка прибывает, все было спокойно – ждать). PS (обновлено) В прошлый раз мне прислали номер курьера (написали СМС со своим номером и именем), которому я периодически звонил весь день на иголках (никуда не пойдешь, никуда не поедешь, потому что ждешь курьера, который соизволит явиться, когда знаешь, я понимаю, что заказов много, но это ожидание просто убивает!)

Покупатель имеет право заказать до 10 штук для сборки. При заказе более 10 товаров вам необходимо будет приобрести как минимум один товар, а при заказе до 10 товаров вы можете вернуть их все, если они вас не устраивают, только за доставку придется заплатить 200 рублей (200 рублей лучше, чем неправильная покупка). Поэтому лучше не рисковать, так как описание товара часто не соответствует действительности, и кто знает, подойдет ли вам размер. Если я не была уверена, подойдет ли мне тот или иной размер, я просто заказывала несколько вещей одного размера.

    вы можете заказать до 10 товаров на пробный период, более 10: вы должны купить хотя бы 1 товар при отказе от всех 10 позиций придется заплатить 200 рублей за доставку если вы не уверены, подходит ли вам определенный размер, вы можете заказать несколько размеров одного и того же изделия и выбрать тот, который подходит вам больше всего.

Особенность: Если вы попробовали товар, потом отказались от него, а когда курьер ушел он передумал, не стесняйтесь, позвоните ему и попросите привезти еще раз, ему будет выгоднее продать вам товар чем вернуть.

При оплате наличными лучше иметь при себе четную сумму, т. к сдачи у них обычно нет. Сдачу пытаются украсть, ведь понятно, что ни курьер, ни я не побегу менять деньги.

При покупке товара вам предоставляется специальная форма, по которой вы можете вернуть ранее приобретенный товар. Но есть еще одна вещь, которая меня смущала:

Возврат осуществляется только путем отправки товара по почте в LAmoda или через пункты автодоставки. Даже если вы покупали через курьера. И отправляет не наложенным платежом, а обычно бандеролью. То есть, если ваша посылка потеряется, ее вам никто не вернет. И на мой взгляд, это очень опасно, в плане того, что я не уверен, вернут ли мне свои деньги. Я понимаю, что компания большая, но риск все же есть. Поэтому при покупке внимательно все смотрите, если размер вам не подошел, то лучше не покупать у курьера, а вернуть товар и повторно заказать нужный вам размер/цвет/фасон. Я так обрадовалась своей первой упаковке, что купила на размер больше, чем мне нужно было, чтобы отпраздновать это, я не хотела ее возвращать, потому что я так долго ждал, а потом мне еще ждать.

Возвращаться к пункту сбора тоже не удобно, так как не во всех городах они есть. Например, ближайший мой пункт выдачи находится в 150 км от меня. А чтобы туда-сюда, мне понадобится 600 рублей на проезд и 5-6 часов на дорогу всего.

Расскажу вам, товарищи, историю Ламоды. Мне дали сертификат. Оказалось, что оплатить их можно только в одном случае – по предоплате товара. Те попробовать заказать в пункте самовывоза и оплатить потом – нет.
Ну делать нечего, раз уж решил заказать такой клиентоориентированный подход, выбрать то, что нужно, а потом снова заказать по сертификату. [rgs42.ru] Заказываю 4 пары обуви 40 размера. Приносят 3 пары 41 размера. И что делать? Что они принесут мне в следующий раз? 40? 41? А если я попрошу 41, мне принесут 41 или 42?.

Оцените статью
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Adblock
detector