Топ-10 смс-движков 2021: рейтинг основных платформ для рассылки сообщений

В мире мобильной связи смс-рассылки — это 중요ейшая составляющая любой маркетинговой стратегии. Известно, что с помощью SMS-маркетинга компании смогут достичь значительного увеличения продаж товаров и услуг. Однако, выбор качественного смс-движка для отправки сообщений является ее ключевым фактором.

В настоящее время на рынке существует множество смс-движков, каждый из которых обладает своими преимуществами и недостатками. Но какой же выбрать? В нашем рейтинге мы отобрали лучшие платформы, которые популярны среди маркетологов и которые гарантированно помогут вам увеличить конверсию ваших СМС-рассылок.

Для составления рейтинга мы учли такие критерии, как удобство использования, гибкость настроек, функциональность, стоимость и многое другое. Познакомьтесь с нашим топ-10 смс-движков на 2021 год и выберите для себя наиболее подходящую платформу для отправки ваших сообщений.

Содержание
  1. Топ-10 смс-движков 2021: рейтинг платформ для рассылки сообщений
  2. SMS.RU
  3. SMSAero
  4. SMS Traffic
  5. Clickatell
  6. SMSGlobal
  7. Twilio
  8. Platbox
  9. Prostor Mobile
  10. SMS Club
  11. Netcetera
  12. Twilio
  13. Nexmo
  14. Описание
  15. Особенности
  16. Преимущества
  17. Недостатки
  18. Заключение
  19. Plivo
  20. Общая информация
  21. Особенности Plivo
  22. Преимущества и недостатки Plivo
  23. MessageBird
  24. Преимущества MessageBird:
  25. Цены и тарифы:
  26. Clickatell
  27. Обзор
  28. Функции и возможности
  29. Цены
  30. Routee
  31. Описание
  32. Преимущества
  33. Цены
  34. Клиенты
  35. Infobip
  36. Описание
  37. Особенности
  38. Преимущества
  39. Недостатки
  40. Цены
  41. Vonage
  42. Основные характеристики:
  43. Преимущества:
  44. Недостатки:
  45. TextMagic
  46. Особенности
  47. Цены
  48. Компания
  49. Sendinblue
  50. Обзор функций
  51. Особенности
  52. Цены
  53. Вопрос-ответ:
  54. Какие существуют типы SMS-движков?
  55. Как выбрать лучший SMS-движок?
  56. Что такое SMTP-сервер?
  57. Какие преимущества рассылки SMS перед другими видами маркетинга?
  58. Каковы основные критерии выбора SMS-движка?
  59. Назовите основные преимущества API-интеграций при использовании SMS-движков?
  60. Как часто следует размещать SMS-рассылки?
  61. Какие инструменты надо использовать для анализа SMS-рассылок?
  62. Какие ограничения у SMS-рассылок?
  63. Какая цена SMS-рассылки в 2021 году?
  64. Какие инструменты используются для SMS-рассылок?
  65. Как устроены SMS-рассылки?
  66. Что такое прямые SMS?
  67. Как сделать SMS-рассылки максимально релевантными пользователю?
  68. Какие риски использования SMS-рассылок?

Топ-10 смс-движков 2021: рейтинг платформ для рассылки сообщений

SMS.RU

Среди лидеров в рейтинге находится платформа SMS.RU. Ее службы надежны и качественны, поддерживаются отправки как внутри России, так и за рубежом.

Доступна интеграция на крупные CMS (1С-Битрикс, WordPress, Drupal и т.д.). Функционал включает отправку самых разнообразных видов уведомлений, возможность размещения ссылок в сообщениях с трекером, статистику отправленных сообщений и многое другое.

SMSAero

Быстрый рост SMS-платформы SMSAero продолжается и в 2021 году. Возможность отправки SMS и Viber-сообщений, огромный выбор тарифных планов, автопереключение на более дешевые операторы и база номеров данных о компаниях – все это доступно пользователям на этой платформе. Интерфейс кабинета удобен и интуитивно понятен.

SMS Traffic

SMS Traffic – одна из самых популярных платформ с большой базой поддерживаемых стран и операторов. Набор функций платформы предоставляет пользователям удобный и мощный инструмент для организации рассылки SMS-сообщений любого масштаба.

Включает в себя всю необходимую функциональность, в том числе шаблонизатор и контакт-менеджер, а также возможность настройки времени отправки сообщений.

Clickatell

Clickatell является одним из лидеров мирового рынка SMS-сервисов. В их услугах есть не только SMS-сообщения, но и WhatsApp и Viber, что делает их решение еще более удобным и востребованным. Платформа обладает широкими возможностями по настройке сообщений, своей безопасностью и поддержкой API для интеграции в CRM.

Компания работает с клиентами из более чем 220 стран мира и обладает более чем 20-летним опытом в мире SMS-рассылок.

SMSGlobal

Этот сервис, нацеленный на B2B-рынок, предоставляет профессиональные услуги для рассылки SMS-сообщений. В их инструментах есть возможность интеграции с дополнительными каналами коммуникации, такими как e-mail, чаты или push-уведомления.

Платформа также предлагает возможности по автоматизации workflow, настройке отчетов и статистики по доставленным сообщениям.

Twilio

Twilio – один из крупнейших сервисов мира по внедрению каналов коммуникации из цифры и использованию программных функций в области SMS и других сообщений. С помощью Twilio можно создавать сложные бизнес-решения и многое другое.

Платформа снабжена удобным интерфейсом для создания сценариев общения, адаптивной настройкой для разных устройств и системы безопасности и контроля доступа к данным.

Platbox

Platbox – это зарубежная платформа, которая широко известна и используется в России. Они сотрудничают с крупными операторами связи и многими отечественными сервисами. В их услугах представлены решения по международной рассылке SMS-сообщений и внедрению расширенных функций.

Из важных функций стоит выделить большое количество настроек по отправке сообщений, опции интеграции с различными платформами и сообществами, а также удобный интерфейс пользователя для управления всем процессом.

Prostor Mobile

Prostor Mobile – это платформа для SMS-рассылок с широкой базой поддерживаемых стран и операторов. Компания предоставляет высокое качество услуг, а также гарантирует доставку сообщений в срок.

Они предлагают пакеты услуг разного типа, настраиваемые по требованиям клиента и обладающие удобным интерфейсом кабинета.

SMS Club

Компания SMS Club – этот SMS-движок производит сертифицированные рассылки SMS и является одной из наиболее известных и стабильных SMS-платформ в России. В их услугах есть рассылки и В2С-коммуникации.

Они предлагают настроить под каждую специфику требований клиента тарифный план, исполнять рассылки с большой скоростью и удобно создавать SMS-рассылки любого масштаба.

Netcetera

Netcetera – это платформа для рассылок SMS, которая работает уже на рынке много лет. Их услуги помогут настроить и осуществлять рассылки со всеми необходимыми функциональными возможностями.

Они могут интегрироваться со многими CMS и другими системами. В планах Netcetera развивать Web-архитектуру и рабочее пространство для полностью автоматизированных процессов.

Twilio

Twilio – одна из наиболее популярных платформ для отправки SMS-сообщений. Её используют такие крупные компании, как Airbnb, Uber и Netflix. Twilio предоставляет широкие возможности для персонализации текстовых сообщений, включая использование переменных, динамических ссылок и изображений.

Платформа имеет очень удобный интерфейс и поддержку API, что позволяет интегрировать её с любыми приложениями. Для отправки сообщений Twilio использует реальные номера телефонов, благодаря чему сообщения доставляются быстро и надёжно.

Цены на Twilio начинаются от $0.0075 за SMS в США и от €0.0125 за SMS в Европе. Все цены зависят от региона, в котором вы находитесь, а также от того, насколько часто вы отправляете SMS. Twilio также предоставляет бесплатный пробный период, в рамках которого можно отправить до 500 SMS-сообщений.

Преимущества:

  • Удобный интерфейс и поддержка API
  • Широкие возможности для персонализации сообщений
  • Большое количество интеграций

Недостатки:

  • Относительно высокие цены за SMS-сообщение

Nexmo

Описание

Nexmo – это SMS-движок, который позволяет компаниям массово отправлять сообщения по всему миру.

Платформа предоставляет пользователям мощные инструменты для рассылки сообщений, а также удобный интерфейс, который позволяет укрупненно контролировать процесс отправки.

Особенности

Nexmo имеет особенности, которые делают данную платформу значимой для многих компаний. Одной из таких особенностей является большой охват стран и возможность доставки сообщений в любую точку мира.

Очень удобной функцией является возможность контролировать прочтение сообщений, а также получение подробной статистики и отслеживание состояния сообщений.

Также в Nexmo есть широкие возможности для настройки API, что позволяет интегрировать SMS-рассылки с другими приложениями и сервисами.

Преимущества

  • Охват большого количества стран и возможность доставки сообщений в любую точку мира.
  • Контроль прочтения сообщений и получение детальной статистики.
  • Широкие возможности настройки API.

Недостатки

  • Отсутствие возможности отправки сообщений на мобильные номера в США в связи с ограничениями компаний-операторов.

Заключение

Nexmo – это мощный инструмент для массовой отправки SMS-сообщений, который может быть полезным для разных компаний и бизнес-задач. Как и любая другая платформа, у Nexmo есть свои преимущества и недостатки, но в целом его удобный интерфейс и мощный функционал компенсируют все недочеты и делают платформу очень привлекательной для многих пользователей.

Plivo

Общая информация

Plivo – это достаточно известный движок для отправки SMS сообщений по всему миру. Он предоставляет огромное количество инструментов, которые помогают пользователям создавать рассылки SMS сообщений любого масштаба.

Особенности Plivo

  • Plivo позволяет легко настроить автоматическую отправку SMS сообщений используя API либо консоль управления;
  • Движок предлагает гибкую ценовую политику, включающую почасовое списание и оплату только за отправленные сообщения;
  • Plivo также предлагает аналитику, которая позволяет отслеживать эффективность каждой рассылки;
  • Движок поддерживает интеграцию со многими CRM системами и другими сервисами;
  • Plivo предоставляет бесплатную техническую поддержку в любое время суток.

Преимущества и недостатки Plivo

Преимущества:

  • Отправка SMS сообщений в любую страну не требует дополнительных усилий со стороны пользователей;
  • Очень простой интерфейс, который легко освоить;
  • Подробная инструкция по использованию и настройке движка доступна в виде документации;
  • Plivo обладает высокой скоростью доставки SMS сообщений.

Недостатки:

  • Отсутствие возможности отправки MMS сообщений;
  • Некоторые пользователи жаловались на то, что информация о статусе сообщений не всегда является актуальной.

MessageBird

MessageBird – это платформа для отправки смс-сообщений в одном из 220 стран мира. Особенностью данного сервиса является возможность использовать не только обычный текст в сообщениях, но и мультимедийные файлы, такие как изображения, видео и аудио.

Сервис предоставляет возможность рассылки сообщений через API, используя веб-интерфейс или мобильное приложение, а также предоставляет статистику о доставке сообщений.

MessageBird используется для рассылки подтверждений, напоминаний, информационных сообщений и других видов коммуникации с клиентами. Также он может использоваться в качестве инструмента для продвижения товаров и услуг через рассылки маркетинговых сообщений.

Преимущества MessageBird:

  • Возможность отправки мультимедийных файлов
  • Широкий охват стран мира для рассылки сообщений
  • Интуитивный интерфейс и удобное API
  • Статистика о доставке сообщений
  • Повышение эффективности коммуникации с клиентами

Цены и тарифы:

Стоимость услуг MessageBird зависят от объема рассылки и страны получателя сообщения. Средняя стоимость отправки сообщения в США составляет от 0,006 до 0,008 евро в зависимости от объема рассылки. Тарифы в других странах могут варьироваться.

Clickatell

Обзор

Clickatell – это глобальный сервис для рассылки текстовых сообщений, который позволяет отправлять сообщения на мобильные телефоны во всем мире. Сервис предоставляет широкий спектр функций и инструментов для рассылки сообщений с помощью множества API, а также с помощью web-интерфейса.

Функции и возможности

  • Рассылка сообщений через API;
  • Web-интерфейс для рассылки сообщений;
  • Множество настроек и опций для рассылки сообщений;
  • Возможность создания и управления группами получателей сообщений;
  • Система отчетности и аналитики;
  • Поддержка различных языков и символов в сообщениях;
  • Поддержка различных каналов отправки сообщений (SMS, MMS, WhatsApp и другие);
  • Работа в более чем 220 странах мира.

Цены

Цены на рассылку сообщений в Clickatell зависят от региона и типа сообщения (SMS, MMS, WhatsApp и другие). Расценки начинаются от 5 центов за отправку СМС сообщения в США и Канаде, и до 20 центов и более в других регионах. Для получения полной информации о стоимости рассылки сообщений, необходимо связаться с менеджерами сервиса.

Routee

Описание

Routee – это многофункциональная платформа для смс-рассылок, которая позволяет производить широкий спектр мобильного маркетинга. Кроме рассылки смс, платформа предоставляет API для интеграции с веб-приложениями, а также инструмент для создания мессенджер-чатов.

Преимущества

  • Routee предоставляет высокое качество доставки смс и гарантирует доставку в течение 3 секунд.
  • Платформа имеет богатый функционал и поддерживает мультисегментацию, настройку графиков доставки, отправку текстовых и мультимедийных сообщений.
  • Для повышения эффективности рекламной кампании Routee предоставляет возможность настройки обратной связи от клиентов и аналитики по доставке.

Цены

Цены на использование Routee определяются исходя из объема рассылок и способа оплаты. Базовый тариф для отправки 20 000 сообщений составляет около 130 евро. Стоимость услуг можно узнать на официальном сайте поставщика.

Клиенты

Routee сотрудничает с крупными компаниями из разных сфер, таких как Vodafone, Deloitte, Dropbox, Mastercard и другие.

Infobip

Описание

Infobip – это глобальный сервис для рассылки сообщений. Это облачная платформа, которая предоставляет возможность отправлять СМС, Viber, What’s App, RCS, e-mail и голосовые сообщения. Она используется компаниями, которые хотят достигать большой аудитории и представляет собой универсальный инструмент для коммуникации с клиентами.

Особенности

  • Мультиканальный сервис.
  • Инструменты для аналитики и статистики.
  • Персонализация сообщений и возможность отправки в социальные сети.
  • Поддержка и помощь в настройке.

Преимущества

  1. Большой набор каналов связи.
  2. Простая настройка и использование.
  3. Поддержка для множества операционных систем.
  4. Возможность ориентировать сообщения на определенную аудиторию и настраивать сегментацию.

Недостатки

  • Отсутствие интеграции с сервисами для создания опросов или голосований.
  • Необходимость оплаты.

Цены

Infobip предлагает гибкую систему ценообразования. Стоимость за сообщение зависит от канала связи, тарифа и региона.

Канал связи Цена (за 1 сообщение)
SMS от 0,007$ до 0,017$ в зависимости от тарифа и региона
Viber от 0,008$ до 0,023$ в зависимости от тарифа и региона
What’s App от 0,032$ до 0,039$ в зависимости от тарифа и региона
RCS от 0,044$ до 0,052$ в зависимости от тарифа и региона
E-mail от 0,002$ до 0,015$ в зависимости от тарифа и региона
Голосовые сообщения от 0,022$ до 0,025$ в зависимости от тарифа и региона

Vonage

Основные характеристики:

Vonage предлагает удобный веб-интерфейс и API для интеграции с другими приложениями, что позволяет автоматизировать процесс рассылки смс-уведомлений.

Платформа поддерживает отправку смс-сообщений в более чем 200 стран мира, включая Россию и СНГ. Стоимость отправки зависит от выбранной страны.

Преимущества:

  • Возможность отправки сообщений в более чем 200 стран мира
  • Наличие удобного веб-интерфейса и API для интеграции
  • Разнообразие возможностей для настройки рассылки
  • Система предоставляет подробную статистику по отправленным и полученным сообщениям

Недостатки:

  • Базовый тарифный план на 500 смс-сообщений в месяц может не подойти для крупного бизнеса
  • Стоимость отправки сообщений в разных странах различается и может оказаться высокой для некоторых регионов

TextMagic

Особенности

TextMagic – это популярная платформа для рассылки SMS сообщений со множеством эксклюзивных функций. Среди них:

  • Автоматизация рассылки SMS сообщений
  • Отправка SMS сообщений в более 100 стран мира
  • Интеграция с CRM-системами
  • Отслеживание доставки сообщений и статистика
  • Возможность отправки сообщений из любого устройства через веб-интерфейс
  • Мгновенное уведомление об ответах на SMS сообщения

Цены

Компания TextMagic предлагает несколько тарифных планов для SMS рассылок с разными ценами. Стоимость зависит от того, в какой стране отправляется сообщение и какое количество SMS необходимо отправить. Также доступен бесплатный пробный период на 30 дней, в течение которого пользователи могут отправить до 15 бесплатных SMS.

Тарифный план Стоимость SMS в РФ Стоимость SMS в США
Стандартный 1,10 руб. 0,04$
Премиум 1 руб. 0,03$

За 1 SMS сообщение в России пользователю придется заплатить от 1,10 до 1 рубля в зависимости от выбранного тарифного плана.

Компания

TextMagic была основана в 2001 году и на данный момент является одной из самых популярных и надежных платформ для SMS рассылок. Офис компании находится в Лондоне, а ее сотрудники работают в стабильном режиме, поддерживая своих клиентов круглосуточно. TextMagic используется многими крупными компаниями и успешно справляется со своими задачами.

Sendinblue

Обзор функций

Sendinblue является одним из наиболее полных смс-движков на рынке. Он предоставляет возможность отправки сообщений по всему миру, поддерживает дополнительные функции, такие как автоматизация, персонализация, создание отчетов.

Особенности

Sendinblue позволяет кастомизировать сообщения, создавать автоматические ответы на входящие сообщения, использовать смс-рассылки в персонализированной маркетинговой стратегии. Платформа предоставляет возможность создавать именные поля, таймеры входящих сообщений, а также обработку ответов.

  • Несколько подключений к API для автоматической информировки
  • Наличие плагина для WooCommerce WordPress
  • Универсальный коды отчетности и анализа

Цены

Бесплатно Триальный Lite Premium Enterprise
300 сообщений/день 9 дней 39 €/месяц 66 €/месяц Custom
Безлимитное число сообщений в течение 20 дней 40 000 сообщений/месяц 120 000 сообщений/месяц

Sendinblue предоставляет возможность покупки пакетов сообщений вне планов тарификации, а также специальные условия со скидками для некоммерческих организаций и стартапов.

Вопрос-ответ:

Какие существуют типы SMS-движков?

Существует два типа SMS-движков: самостоятельные и API-интеграции. Самостоятельные платформы не требуют дополнительных инструментов для рассылки сообщений, в то время как API-интеграции требуют программистов для интеграции в уже существующий софт.

Как выбрать лучший SMS-движок?

При выборе SMS-движка необходимо учитывать ряд критериев: ценовую политику, функционал, надежность, легкость в использовании, качество поддержки пользователей, общую репутацию платформы. Оценка предпочтительности каждого критерия поможет вам сделать правильный выбор.

Что такое SMTP-сервер?

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – это протокол, который определяет правила отправки и приема электронных писем в сети. SMTP-сервер является программным обеспечением, которое обеспечивает отправку и доставку электронных писем.

Какие преимущества рассылки SMS перед другими видами маркетинга?

Рассылка SMS предоставляет ряд преимуществ перед другими видами маркетинга. Она имеет более высокую конверсию, высокое процентное соотношение прочтения, возможность доставки на различные типы устройств, легкость в использовании.

Каковы основные критерии выбора SMS-движка?

Основными критериями выбора SMS-движка являются возможности платформы, стоимость, охват публики, удобство использования и надежность. Выбор должен основываться на анализе тех критериев, которые наиболее озабочивают вас лично.

Назовите основные преимущества API-интеграций при использовании SMS-движков?

API-интеграции позволяют более гибко настраивать SMS-рассылки, позволяют пользоваться дополнительными функциями платформы, передавать данные об участниках в рассылке, а также использовать фильтры для отбора групп аудитории.

Как часто следует размещать SMS-рассылки?

Частота SMS-рассылок должна быть подогнана под вашу публику. Некоторые компании отправляют SMS каждый день, другие – еженедельно или ежемесячно. Важно, чтобы рассылки поступали с особым помещением в расписании вашей целевой аудитории, не засорялищий их телефонные номера.

Какие инструменты надо использовать для анализа SMS-рассылок?

Для анализа SMS-рассылок используются различные инструменты. Это могут быть статистические отчеты, показывающие метрики эффективности рассылки, аналитика электронных писем, Google Analytics, системы веб-аналитики, социальные сети и многие другие.

Какие ограничения у SMS-рассылок?

У SMS-рассылок есть несколько ограничений, связанных с законодательными актами, техническими обстоятельствами, а также требованиями качества контента. Для успешного проведения SMS-рассылок необходимо соблюдать все ограничения и правила взаимодействия со своими клиентами.

Какая цена SMS-рассылки в 2021 году?

Стоимость SMS-рассылки в 2021 году может варьироваться от $0,008 до $0,02 за сообщение в зависимости от региона, типа подписки, объема закупки и цены конкретного SMS-движка.

Какие инструменты используются для SMS-рассылок?

Для SMS-рассылок используются специальные софты-движки, как, например, Twilio, MessageBird, Nexmo, Plivo, Infobip, Tatango и т. д. Также для рассылки сообщений могут использоваться различные плагины для браузеров и мобильных устройств.

Как устроены SMS-рассылки?

Для SMS-рассылок используются специальные платформы, которые основываются на протоколе SMTP. Клиенты платформы загружают сообщения в SMTP-сервер, который затем посылает их на различные номера телефонов. Обычно эти платформы включают набор инструментов для редактирования и отправки сообщений на устройства пользователей.

Что такое прямые SMS?

Прямые SMS – это текстовые сообщения, которые отправляются непосредственно на мобильный телефон получателя. Они обычно отправляются на номера, которые указывают пользователи в опросах, купонах, рекламных материалах или других типах веб-контента.

Как сделать SMS-рассылки максимально релевантными пользователю?

Для того, чтобы SMS-рассылки были максимально релевантными и смотрелись естественно, необходимо изучить поведение вашей аудитории в социальных сетях, электронной почте, на сайте. Анализ нужен для того, чтобы понимать, что ваше сообщение может заинтересовать пользователя, на что он будет реагировать и принимать к сведению.

Какие риски использования SMS-рассылок?

Основным риском использования SMS-рассылок является соблюдение законодательства в отношении защиты данных пользователей. Если вы перехлестнете количество сообщений или будете отправлять недостаточно заревались SMS, вам грозит отмена подписок ваших клиентов, а самое страшное – их негативный отзыв.

Журнал инноваций в бизнес-стратегиях
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии